Современные интернет-пользователи сильно перегружены информацией из электронной почты. Рабочая и личная переписка, различные новости и рассылки от брендов eCommerce ежедневно съедают слишком много времени.

Но что же тогда побуждает людей открывать новые письма, даже от неизвестных отправителей Еmail-маркетологи используют разнообразные хитрости с временем рассылки, темой письма и первыми строчками (preview). При этом в стороне остается одна вещь: психология.

Причины, по которым подписчики делятся контентом, более-менее изучены, но точные мотивы открытия электронных писем до сих пор остаются загадкой.

В попытке прояснить эту тайну было проведено маркетинговое исследование, результаты которого настолько неожиданны, что могут заставить вас улыбнуться.